近年來,伴隨著酒店行業(yè)的不斷發(fā)展,酒店內(nèi)部人員和組織部門規(guī)模愈發(fā)壯大。酒店高樓層、多重結構、地下停車場和酒店人員跨部門互通等需求的提升,要求酒店無線通信方案滿足通信無盲區(qū)、無干擾、語音清晰等基本需求外,同時保障酒店各部門、各人員在酒店內(nèi)的任何地方、任何時間實現(xiàn)即時溝通。
綜合酒店行業(yè)的服務特性的通訊需求,現(xiàn)亟需在酒店內(nèi)配備高效、穩(wěn)定的通訊設備,以滿足酒店內(nèi)部高效溝通需求,提升酒店從業(yè)人員工作效率,提升顧客對酒店的滿意度。
為什么選擇公專融合對講機?
目前,公網(wǎng)對講機以成熟的技術、穩(wěn)定性、通話保密、傳輸距離等性能的優(yōu)勢,深受酒店從業(yè)人員青睞。然而隨著酒店通訊需求和服務水平的進一步提升,普通公網(wǎng)機已經(jīng)無法滿足愈發(fā)多樣化的需求。
北峰BF-TP800不同于普通公網(wǎng)機,它是把DMR專業(yè)對講及公網(wǎng)對講功能合二為一公專融合對講機+調(diào)度系統(tǒng),不僅具備全新的公網(wǎng)模式、專網(wǎng)模式、混合模式、中繼模式四種模式自由切換,實現(xiàn)雙模對講、公專獨立PTT、跨網(wǎng)中繼等通訊模式自由選擇。
針對酒店行業(yè)的需求,BF-TP800更配備豐富的定制功能(定位、錄音、藍牙、智能管理平臺等),有效地解決數(shù)字、模擬、公網(wǎng)互聯(lián)互通,實現(xiàn)集群通信,幫助酒店從業(yè)人員實現(xiàn)跨崗位、跨部門團隊協(xié)同互聯(lián)互通,為用戶提供高效、可靠、穩(wěn)定的指揮調(diào)度通信。
BF-TP800公專融合對講機如何提升酒店服務效率?
①4G公網(wǎng)對講,避免溝通無盲區(qū)
作為服務行業(yè)來說,酒店內(nèi)部人員的溝通和管理是提升整體服務質(zhì)量的關鍵。BF-TP800公專融合對講機支持4G/3G/2G全網(wǎng)通,搭載高通芯片運行更穩(wěn)定更快速,解決傳統(tǒng)對講機受發(fā)射功率、天線靈敏度等約束,使得通訊距離覆蓋更廣,真正實現(xiàn)無盲區(qū)、無干擾、語音清晰等,保障酒店的迎賓、前臺、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時在酒店內(nèi)的任何地點、任何時間進行互聯(lián)互通。
②公專融合跨網(wǎng)通信,多工作組靈活調(diào)度
由于酒店涉及的服務范圍類別較廣、工作組多,不同工作組的職能又有所不同,但卻需要形成統(tǒng)一的溝通和信息對接。BF-TP800公專融合對講機有效的解決單公網(wǎng)/單專網(wǎng)所存在的通信局限性問題,幫助用戶在關鍵時刻根據(jù)現(xiàn)場應用選擇通信模式,并在短時間內(nèi)建立高效的通信網(wǎng)絡,從而為現(xiàn)場決策提供更直接的溝通能力。
以酒店安保場景為例,日常保安巡邏可使用專網(wǎng)模式通信,保障同崗位間快速互通;跨部門協(xié)作時可一鍵切換公網(wǎng)模式,迅速與前臺、客房等其他部門建聯(lián)互通;遇到酒店突發(fā)意外或緊急事件時,控制中心可通過跨段中繼功能對信號進行中繼和跨段轉(zhuǎn)發(fā),使得工作在不同頻段的終端完成響應,幫助控制中心與各終端之間直接、迅速取得聯(lián)系,及時保障內(nèi)部溝通和指揮調(diào)度。
③專業(yè)調(diào)度后臺,提供便捷管理方案
酒店管理層級繁多,BF-TP800產(chǎn)品采用雙PTT按鍵設計,分別對應公網(wǎng)與專網(wǎng)目標;同時配備專業(yè)的 PoC集群調(diào)度管理平臺,管理人員可以從PC機或平板電腦任何一種方式通過WEB瀏覽器訪問集群調(diào)度后臺,從而快速掌握數(shù)據(jù)信息查詢、人員軌跡查詢、呼叫記錄、人員巡更管理規(guī)劃等豐富的功能,提供快速、智能的指揮調(diào)度及高效、便捷的人員日常管理。
④持久續(xù)航能力,保障溝通不斷線
酒店客流高峰期時,話務相對繁忙,一旦出現(xiàn)沒電的情況,就會導致溝通中斷,因此對講機的續(xù)航能力尤其重要。BF-TP800標配5000mAh大容量鋰電池,這對于酒店行業(yè)人員來說,足以滿足一日三班的穩(wěn)定通聯(lián)。此外,便捷的USB快充接口設計,便于酒店人員在繁忙之余隨時充電。
對于酒店行業(yè)用戶來說,北峰TP800公專融合對講機無論是話音質(zhì)量、待機時長、操作體驗、調(diào)度便捷性都無懈可擊。作為日常頻繁通訊的設備,實現(xiàn)多場景自由切換、多組別協(xié)同工作,保證酒店人員通信體驗和調(diào)度能力高效、統(tǒng)一,在關鍵時刻所需不懼、從容應對。